Quando viajamos para longe de casa e ficamos num hotel, todos esperamos encontrar um serviço que responda às nossas expectativas. Não há dúvida de que um quarto de hotel bem equipado é sinónimo de cliente satisfeito.
Equipar um alojamento de férias para atrair mais hóspedes é uma verdadeira arte, e o mesmo ocorre com os quartos de hotel. É preciso pensar em cada detalhe, colocar-nos no lugar do cliente para que este possa sair com vontade de voltar.
Existem, obviamente, alguns elementos para equipar um quarto de hotel que nunca podem faltar. Quer saber quais são os 7 mais importantes? Contamos-lhe tudo neste artigo!
1. Ligação wi-fi de alta velocidade
Caso não saiba, o bleisure travel é uma tendência cada vez mais popular. Quem trabalha a viajar não quer desistir dos seus momentos de lazer, por isso procura alojamentos nos quais possa se conectar e desfrutar ao mesmo tempo.
O teletrabalho também está a crescer, é claro que vivemos num mundo cada vez mais conectado! Para a maioria dos que vão para longe, saber que vão ter acesso à Internet é sinónimo de segurança.
Os hotéis que ainda não oferecem uma ligação wi-fi de alta velocidade aos seus hóspedes ficarão para trás, porque este é provavelmente o elemento mais importante ao equipar um quarto de hotel.
2. Roupa de cama e toalhas
O mínimo que esperamos de um quarto quando fazemos uma reserva num hotel é poder dormir bem à noite, não acha?
Não é necessário apenas um colchão confortável, mas também roupa de cama de qualidade. Recomendamos escolher lençóis que tenham sido fabricados com fibras naturais, como as de algodão.
Também é fundamental o hotel fornecer um conjunto completo de toalhas limpas e de tamanho standard aos hóspedes. Na verdade, não há maneira mais eficaz de incentivar a reutilização do que oferecer toalhas de qualidade.
3. Um cofre resistente
Outro dos elementos para equipar um quarto de hotel que nunca pode faltar é um bom cofre. Alguma vez já se hospedou num sítio que não tivesse?
Tenha em mente, além disso, que o seu objetivo é aumentar a segurança do seus clientes, não pode, portanto, escolher qualquer cofre . Na Omnitec Systems, oferecemos uma ampla gama de cofres para hotel adaptados às suas necessidades. Já usou certamente um deles nalguma de suas viagens, porque estão presentes em hotéis de até 70 países diferentes.
4. Espaços de armazenamento
No top 4 dos elementos fundamentais estão os armários, cómodas e gaveteiros, porque os hóspedes adoram sentir-se em casa e ter espaço de armazenamento suficiente no quarto para poder guardar os seus pertences.
Lembre-se disso para gerir a experiência do hóspede da melhor forma possível!
5. A bandeja de cortesia
Há melhor receção depois de uma longa viagem do que encontrar com uma bandeja de cortesia no quarto do hotel? Não tem necessariamente que conter um snack, basta uma chaleira e alguns saquinhos de chá ou um envelope de café para que um hóspede se sinta grato.
Claro, isto tem de ser um complemento gratuito do minibar, que também não pode faltar em nenhum quarto. A nossa gama de minibares para hotel e hospitality é uma ótima opção se quiser equipar o seu alojamento adequadamente.
6. Uma boa fechadura
As fechaduras eletrónicas também são indispensáveis para os clientes se poderem sentir à vontade, confortáveis e seguros no seu quarto.
Pode escolher entre as que funcionam com Bluetooth e podem ser abertas com o telemóvel, as que oferecem acesso através de um cartão de proximidade e as que usam um teclado numérico. Você decide!
7. Um espelho de corpo inteiro
Sim, o sétimo elemento para equipar um quarto de hotel é tão importante quanto o resto, e é um espelho de corpo inteiro. Por mais surpreendente que possa parecer, é algo que muitos hóspedes valorizam bastante. E podemos dizer o mesmo da iluminação do espaço!
Segurança: a chave para a satisfação dos hóspedes
Equipe como equipar os quartos do seu hotel, lembre-se que a sua segurança é primordial. Se os hóspedes não se sentirem seguros no quarto, também não se vão sentir satisfeitos com os seus serviços, isso é claro. Na Omnitec Systems temos um amplo catálogo de soluções que o podem ajudar a reforçar a segurança de cada divisão, dê uma vista de olhos!