Tendências do setor

Tendências hoteleiras 2025: chaves para se destacar na inovação

Revelamos as chaves que marcarão o setor hoteleiro em 2025

26/11/2024
Tendências hoteleiras 2025: chaves para se destacar na inovação

O setor hoteleiro está prestes a viver uma transformação ainda mais intensa em 2025. Após os desafios da pandemia e a recuperação que vivemos nos últimos anos, os hotéis vão tomar um novo rumo, marcado principalmente pela tecnologia, sustentabilidade e maior personalização da experiência do hóspede.

Se pertence ao setor, já sabe como é importante apostar na inovação constante. E com 2024 prestes a terminar, é hora de olhar para o que está por vir. Ou, o que é o mesmo, para as principais tendências hoteleiras que farão a diferença em 2025.. Quer saber de que se trata?

1. Sustentabilidade: mais do que uma tendência, uma necessidade

Cada vez mais, os viajantes estão conscientes do impacto ambiental das suas decisões, e esta mudança de mentalidade também está a chegar às suas reservas em hotéis, como já falámos no nosso artigo sobre as tendências hoteleiras de 2024.

Em 2025, a sustentabilidade não será uma opção, mas uma necessidade. As energias renováveis, a eficiência energética e as práticas responsáveis com o meio ambiente vão tornar-se um padrão nos hotéis e alojamentos turísticos.

O objetivo é integrar a sustentabilidade em todos os aspetos do negócio hoteleiro: desde opções de alimentação (mais locais e ecológicas) até operações internas, como a gestão de resíduos ou a utilização de materiais reciclados nas instalações.

Inclusive no âmbito da segurança, os sistemas de controlo de acesso, como as fechaduras eletrónicas, podem contribuir para a sustentabilidade reduzindo o consumo de energia e oferecendo soluções mais duráveis e eficientes.

2. Tecnologias de automação e check-in sem contacto

Por outro lado, a automação continuará a ganhar força em 2025, e não apenas por razões de eficiência operacional, mas também para melhorar a experiência dos hóspedes.

Os viajantes procuram conforto e rapidez, por isso a possibilidade de fazer tudo a partir do seu smartphone desde o check-in até à abertura do alojamento ou o pedido de serviços adicionais será uma das suas principais exigências .

Além disso, este valor acrescentado reduz a necessidade de funcionários em determinadas áreas, como a receção.

Se ainda não implementou esta tecnologia no seu hotel, 2025 é o momento perfeito para fazê-lo com sistemas inovadores, como o Rent & Pass da Omnitec.

3. Personalização com IA: um serviço único para cada hóspede

No próximo ano, a Inteligência artificial (IA) desempenhará um papel ainda maior. Já não serve apenas para automatizar processos, mas também para antecipar o que cada hóspede precisa.

Porque o hóspede não é apenas um cliente que paga por um serviço, mas uma pessoa com as suas próprias expectativas e necessidades. Assim, os hotéis que conseguirem oferecer uma experiência personalizada terão uma vantagem competitiva clara.

Imagina saber o tipo de café preferido de um hóspede graças às informações do seu check-in? Ou conseguir que, quando entrar no alojamento, a luz esteja ao seu gosto e a temperatura perfeita?

Este tipo de personalização, que já começa a ser uma realidade, , fará a diferença na experiência do cliente em 2025 graças ao crescimento da IA.

4. Bem-estar integral: uma experiência completa

O bem-estar continuará a ser uma das principais preocupações dos viajantes no próximo ano e, portanto, uma das tendências hoteleiras de 2025.

Consequentemente, os hotéis apostarão mais do que nunca em proporcionar uma experiência de bem-estar integral aos seus hóspedes, através de opções de saúde, fitness, relaxamento e alimentação saudável.

Spa, ginásios, salas de coworking... Em 2025, os hóspedes procurarão estabelecimentos que promovam um equilíbrio entre trabalho e descanso, com espaços dedicados ao bem-estar físico e mental. Se não quiser ficar para trás, tente oferecer este tipo de serviços!

Junte-se às tendências hoteleiras de 2025 com a Omnitec

Se faz parte do setor hoteleiro, com certeza já sabe que manter-se atualizado com as tendências é fundamental.

E uma maneira muito boa de começar a adaptar-se a todas essas tendências de hotéis de 2025 é investir em soluções de segurança inovadoras e eficientes, como as que oferecemos na Omnitec Systems.

Fechaduras eletrónicas, cofres, minibares... As nossas soluções para hotéis e hospitality são tudo o que precisa para tornar a experiência dos seus hóspedes imbatível e que o seu negócio ganhe terreno contra a concorrência.

Quer impulsionar e otimizar as suas instalações com a Omnitec? Estamos ansiosos para ajudá-lo no próximo ano e todos os que vierem!