Embora nos últimos anos, especialmente após as dificuldades económicas da pandemia, alguns hoteleiros tenham questionado a necessidade de manter os minibares nos quartos, a realidade é que estes aparelhos ainda são um ativo fundamental para os estabelecimentos turísticos.
Se é dos que acham que o minibar nos hotéis é mais uma despesa do que um investimento, está errado. Num setor tão competitivo como o turismo, a diferença entre um cliente satisfeito e um que não repete pode estar nos pequenos detalhes, como o minibar.
Neste artigo, explicamos por que é que estes pequenos frigoríficos, além de serem fundamentais para melhorar a satisfação do hóspede, são perfeitos para gerar receitais adicionais e maximizar a rentabilidade do seu hotel.
O minibar, um ativo estratégico para o seu hotel
Os minibares entraram nas nossas vidas -ou, mais especificamente, no Madison Hotel de Washington - nos anos 60. Naquela época, eram considerados um serviço de luxo, mas pouco a pouco foram se democratizando. Hoje em dia, até é obrigatório cada quarto ter um minibar no caso dos hotéis de 4 e 5 estrelas.
Porquê? Fundamentalmente, porque é um conforto adicional para os hóspedes. Mas a verdade é que se trata de muito mais: na Omnitec consideramos que é uma ferramenta estratégica para os hotéis, por três razões de peso:
- Melhora a satisfação do hóspede. Imagine um hóspede que acabou de chegar ao seu hotel após uma longa viagem ou um dia de turismo cansativo. Um minibar bem abastecido oferece-lhe a conveniência de não ter de sair à procura de algo para beber ou comer. Isso fará com que o seu cliente se sinta mais confortável e satisfeito, o que terá um impacto direto na sua opinião sobre o seu alojamento.
- Fonte de rendimento adicional. Os minibares também representam uma oportunidade para os hotéis gerarem mais receitas. Com uma seleção adequada de produtos e um preço claro e razoável, pode aumentar os seus lucros sem esforço, aproveitando a tendência de os clientes consumirem o que têm à mão.
- Vantagem competitiva. Além disso, um minibar bem administrado pode servir como um diferencial importante em relação a outros hotéis que não o oferecem ou que simplesmente o consideram um elemento secundário. Entre as tendências hoteleiras de 2025 está a de oferecer experiências personalizadas aos hóspedes, e o minibar pode ser o seu melhor aliado para consegui-lo.
Neste sentido, o minibar é uma excelente ferramenta para transmitir a identidade do seu hotel. Pode, por exemplo, adicionar produtos que falem da cultura local, produtos sazonais que minimizem a sua pegada ambiental e opções ainda mais saudáveis que mostrem que cuida dos seus hóspedes.
De bebidas frescas, como água, refrigerantes, cervejas e sumos, a uma seleção exclusiva de bebidas espirituosas, snacks gourmet e alimentos locais, saber o que oferecer no minibar do seu hotel é importante para que a experiência do cliente seja imbatível. Lembre-se de que variedade e qualidade devem sempre andar de mãos dadas.
Benefícios de escolher um minibar moderno com a tecnologia mais avançada
Como pode ver, o minibar não só continua a ser um serviço altamente valorizado pelos hóspedes, como também é maravilhoso para oferecer uma experiência completa e diferenciada e multiplicar o lucro do hotel.
Portanto, o mais conveniente é escolher um minibar moderno que funciona com tecnologia inovadora, como é o caso da gama de minibares de hotel que lhe oferecemos na Omnitec Systems.
Além de ajudá-lo a cumprir certos padrões de qualidade, os nossos minibares oferecem várias vantagens adicionais, por exemplo:
- Eficiência energética. Sendo minibares modernos, são concebidos para serem mais eficientes, o que ajuda a reduzir o consumo de energia do seu estabelecimento hoteleiro e, portanto, as despesas operacionais.
- Tecnologia silenciosa. Funcionam com compressor silencioso ou termoabsorção, sendo assim extremamente silenciosos. Isto multiplica o conforto e a satisfação do hóspede, que nos hotéis valoriza o seu descanso acima de tudo.
- Design funcional e ecológico. Para poder oferecer um sortido completo, os nossos minibares apresentam um design funcional e prático que garante o melhor aproveitamento possível do seu espaço. Além disso, alguns modelos usam tecnologia livre de clorofluorcarbonetos (CFC), o que contribui para a sustentabilidade e uma refrigeração mais limpa e eficiente.
- Personalização. Também oferecemos opções personalizáveis, como fechaduras para maior segurança, calhas deslizantes e a possibilidade de incluir uma porta de vidro. Tudo pensado para otimizar a experiência do hóspede e o lucro do seu hotel.
Dicas para escolher o minibar certo
Se decidiu incorporar um novo minibar nos quartos do seu hotel, é importante ter em conta vários fatores ao escolhê-lo, especialmente para garantir que seja um investimento rentável e útil:
- O tamanho certo. Certifique-se de que o minibar é grande o suficiente para oferecer uma grande variedade de produtos sem ocupar muito espaço no quarto.
- Tecnologia e eficiência energética. Procure modelos com baixo consumo de energia para poupar nas despesas e demonstrar que tem um hotel eco-friendly.
- Estética. Lembre-se de que o minibar deve complementar a decoração e estilo de cada quarto para que os hóspedes se sintam em casa.
- Manutenção. Opte por um modelo que seja resistente, fácil de limpar e com uma longa vida útil.
Os minibares perfeitos para o seu hotel estão na Omnitec
Quer adicionar ou renovar os minibares do seu hotel? Como sabe, na Omnitec dispomos de uma ampla gama de minibares concebidos para cobrir todas as necessidades dos estabelecimentos turísticos, independentemente do seu tamanho.
Com opções silenciosas, de baixo consumo energético e alta capacidade de refrigeração, os nossos modelos estão pensados para oferecer a melhor experiência possível aos seus hóspedes e, sobretudo, para que o seu investimento valha verdadeiramente a pena.
Faça com que cada quarto do seu hotel se torne um lugar de conforto e exclusividade ao qual os hóspedes queiram voltar: escolha os minibares da Omnitec. Não pense mais!