Qualquer proprietário de hotel procura que o seu estabelecimento seja rentável, e também que os seus hóspedes saiam de lá com uma boa sensação. Mais do que um objetivo, trata-se de uma necessidade. A eficiência hoteleira é fundamental para poder competir num setor como esse.
Um hotel eficiente é aquele que consegue otimizar os seus recursos, melhorar a experiência do hóspede e maximizar a sua rentibilidade. Mas como? A chave está em seguir uma série de boas práticas e, ao mesmo tempo, apostar em tecnologia avançada.
Na Omnitec somos especialistas em fornecer soluções para o setor hospitality, é por isso que neste artigo vamos revelar-lhe 8 estratégias eficazes que pode implementar no seu hotel para aumentar a sua eficiência.
1. Potencializar a comunicação interna
A primeira coisa que deve ter em mente é que, para uma equipa ser eficiente, é preciso comunicação. Pode começar por melhorar a comunicação interna, o que, por sua vez melhora a coordenação ao realizar qualquer tarefa ou procedimento.
Além disso, uma comunicação fluida e organizada reduzirá erros e agilizará muitos procedimentos. Para conseguir isso, existem ferramentas muito úteis com as quais pode contar.
Sistemas de gestão remota, como os gateways conectados a fechaduras eletrónicas, garantem que as suas equipas de limpeza, receção e manutenção possam coordenar-se de forma instantânea.
2. Incorporar tecnologias inteligentes
Como pode ver, a tecnologia é a melhor aliada para automatizar processos e maximizar a eficiência hoteleira.
Desde as fechaduras eletrónicas do hotel, que possibilitam esse controlo remoto em tempo real, até sistemas como o Rent & Pass, ideais para pequenos hotéis sem receção 24 horas ou apartamentos de férias, uma vez que evitam ao proprietário e ao hóspede a necessidade de se encontrarem fisicamente no estabelecimento.
Além de facilitar muito o trabalho e os diferentes processos do hotel, essas tecnologias inteligentes podem permitir algo ainda mais valioso: melhorar a experiência do hóspede. Ou, noutras palavras, que saia com vontade de voltar.
3. Otimizar a utilização da energia
Uma das principais tendências hoteleiras em 2025, a sustentabilidade, também representa uma estratégia muito eficaz para aumentar a eficiência dos hotéis.
Afinal, ser sustentável implica apostar em energias renováveis, assim como reduzir o consumo energético na medida do possível. E isso, para os hotéis, traduz-se em redução da fatura elétrica e, portanto, das despesas. É só vantagens!
Para otimizar a utilização da energia no seu hotel, pode começar por oferecer aos seus hóspedes alimentos de temporada, por exemplo. Ou apostar em produtos que aumentem a poupança de energia e o conforto, como os economizadores de energia da Omnitec, que garantem que essa energia seja ativada apenas quando necessário.
De facto, se os combinar com as nossas fechaduras e sistemas inteligentes, esses economizadores podem reduzir até 60% o consumo elétrico do seu estabelecimento hoteleiro. Soa bem, não é?
4. Melhorar a gestão do inventário
Outro fator que deve levar em conta para que o seu hotel seja eficiente é o inventário. Uma boa gestão do mesmo é a melhor garantia de que está a aproveitar todos os seus recursos ao máximo e a evitar despesas desnecessárias.
Se dispuser de um bom PMS hoteleiro integrado com o seu software, essa gestão e o controlo dos custos será muito mais simples.
5. Subcontratar funções com tecnologias autónomas
Todas as tecnologias autónomas de que estamos a falar podem ser muito úteis para subcontratar certas funções.
Sem ir mais longe, as cofres da Omnitec do modelo EXO, graças à sua ligação Bluetooth, permitem ao pessoal da receção gerir remotamente auditorias e acessos de emergência, reduzindo a necessidade de contratar pessoal adicional para estas tarefas, com a diminuição de custos que isto implica.
6. Usar dados para decisões informadas
Os dados são valiosos, por isso deve aproveitá-los. Para isso, pode apoiar-se em soluções de software como o OS Access e SmartPass , que oferecem análises detalhadas sobre o uso de fechaduras e dispositivos do seu hotel.
Com estes sistemas, pode tomar melhores decisões de segurança, uma vez que serão baseadas em dados.
7. Garantir segurança e conforto
Outra forma de maximizar a eficiência do seu hotel é garantir o conforto dos seus hóspedes. E, para se sentirem confortáveis, devem sentir que estão num ambiente seguro.
Como melhorar a segurança no seu estabelecimento? Há muitas formas, e na Omnitec oferecemos várias soluções diferentes. Fomos mencionando a maioria delas ao longo deste post!
Desde as nossas fechaduras eletrónicas com múltiplos sistemas de abertura até aos cofres, os nossos produtos têm a capacidade de se adaptar às necessidades de cada hotel e, acima de tudo, fazer com que os hóspedes se sintam em casa.
8. Formar a equipa com tecnologias fáceis de usar
Por último, mas não menos importante, uma estratégia que deve sempre ter em mente é a de treinar a equipa do hotel para saber como lidar com todas essas tecnologias e tirar proveito delas. E, sobretudo, para que cada trabalhador possa desempenhar as suas funções da forma mais ágil e produtiva possível.
Nisso também lhe tornamos as coisas mais fáceis: com a nossa app UpKey, muito intuitiva, a sua equipe poderá receber formação rápida e trabalhar de forma eficiente com todos os dispositivos da Omnitec disponíveis no seu alojamento.
Adote estas estratégias hoteleiras com a Omnitec
Mas, claro, para poder adotar todas essas estratégias, deve primeiro confiar na Omnitec Systems e nas tecnologias que lhe fomos recomendando.
Na Omnitec estamos empenhados há mais de 25 anos em fornecer-lhe as ferramentas necessárias para que o seu hotel possa alcançar um nível ideal de eficiência, segurança e satisfação do hóspede. Portanto, se tiver o propósito de atingir esse objetivo e modernizar o seu estabelecimento, estamos aqui para ajudá-lo.
Não espere mais: dê uma vista de olhos às nossas soluções e o passo rumo a um futuro mais eficiente.